Vilkår og betingelser

1. Generelle vilkår

Ved å bruke Bokverden.no aksepterer du disse vilkårene. Bokverden.no er en nettbutikk for salg av brukte bøker, drevet av Eeas Group AS (org.nr 836 583 272, Drøbakveien 401, 1433 Ås) fra 1. september 2026. Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene uten forvarsel. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.

2. Bestilling og betaling

Alle priser på Bokverden.no er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er pålagt. Frakt kommer i tillegg og beregnes ved utsjekk basert på bestillingens størrelse og leveringsadresse.

Betaling skjer via våre sikre betalingsløsninger. Du kan betale med Vipps, kort (Visa/Mastercard) eller Klarna. På støttede enheter kan du også betale med Apple Pay eller Google Pay. Betalingen behandles av våre betalingsleverandører Vipps MobilePay og Stripe, og vi lagrer aldri fullstendige kortopplysninger.

En bindende avtale inngås når du mottar ordrebekreftelse på e-post. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger ved feil i priser eller produktinformasjon.

3. Produktbeskrivelser og tilstand

Alle bøker på Bokverden.no er brukte og vurderes etter følgende tilstandsskala:

• Tilstand A (Som ny): Minimale eller ingen bruksspor
• Tilstand B (Meget god): Få og lette bruksspor
• Tilstand C (God): Normale bruksspor
• Tilstand D (Akseptabel): Tydelige bruksspor, fortsatt fullt lesbar

Vi gjør vårt beste for å beskrive bøkenes tilstand nøyaktig. Bilder viser den faktiske boken du vil motta.

4. Levering

Vi sender bestillinger så raskt som mulig, vanligvis innen 1-3 virkedager. Leveringstid avhenger av valgt fraktmetode og leveringsadresse. Se vårleveringsinformasjonfor mer detaljer.

5. Angrerett og retur

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Boken må returneres i samme stand som den ble mottatt. Se vårreturpolicyfor fullstendige betingelser.

6. Ansvarsbegrensning

Bokverden.no er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader som måtte oppstå ved bruk av våre tjenester. Vårt ansvar er begrenset til verdien av den aktuelle bestillingen. Vi er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll.

7. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på Bokverden.no, inkludert tekst, bilder, logoer og design, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Bokverden.no eller våre samarbeidspartnere. Innholdet kan ikke kopieres, distribueres eller brukes kommersielt uten skriftlig samtykke.

8. Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Les vår personvernerklæring for informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine data.

9. Tvister og lovvalg

Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, skal tvisten avgjøres etter norsk lov ved norske domstoler. Du kan også klage til Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet.

10. Kontakt

Har du spørsmål om våre vilkår? Ta gjernekontakt med oss.